首先,應(yīng)建立科學(xué)可行的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系為實(shí)驗(yàn)室提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法及手段,可用以提高內(nèi)部管理水平;使實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,防止推諉扯皮;文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可追溯性,通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求;可以使檢驗(yàn)質(zhì)量得到根 本的保證;為客戶和潛在客戶提供信心增加競爭實(shí)力。另外,檢驗(yàn)工作中還需著重考慮以下3方面的因素:
1人員
人員素質(zhì)與水平對實(shí)驗(yàn)室工作是至關(guān)重要的人員是寶貴的資源,一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的水平高低優(yōu)劣,很大水平上取決于人員素質(zhì)與水平。
檢驗(yàn)人員是檢驗(yàn)工作的實(shí)際操作者。從事檢驗(yàn)的人員必需經(jīng)過培訓(xùn)、考核,并持證上崗,且具備相關(guān)法規(guī)、技術(shù)知識、操作技能和工作中出現(xiàn)偏離的嚴(yán)重性情況的判斷知識;新進(jìn)中心員工或崗位輪換員工,應(yīng)進(jìn)行上崗培訓(xùn);規(guī)范、規(guī)程等技術(shù)規(guī)范變卦時(shí),員工應(yīng)適時(shí)培訓(xùn);檢驗(yàn)人員必需有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟知檢驗(yàn)規(guī)范,掌握檢測原理,并熟悉測定方法。
2儀器
儀器設(shè)備是實(shí)驗(yàn)室開展檢測工作所必需的重要資源,也是保證檢測工作質(zhì)量,獲取可靠丈量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。對于測試結(jié)果有直接影響的儀器設(shè)備,應(yīng)周期制定校準(zhǔn)計(jì)劃,定期執(zhí)行校準(zhǔn)。校準(zhǔn)后加貼三色標(biāo)識,標(biāo)識上應(yīng)標(biāo)明校準(zhǔn)日期、有效期、校準(zhǔn)單位等內(nèi)容,保證在檢定有效期內(nèi)使用并符合檢測規(guī)范的要求。
日常檢測工作中,應(yīng)按說明書或操作規(guī)程正確使用儀器,所有的儀器設(shè)備應(yīng)由儀器設(shè)備負(fù)責(zé)人保管、頤養(yǎng)、認(rèn)真填寫設(shè)備使用記錄。儀器設(shè)備過載、處臵不當(dāng)或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度時(shí),均應(yīng)停止使用。同時(shí)這些設(shè)備應(yīng)予以隔離,以防誤用,或加貼標(biāo)簽、標(biāo)志,清晰標(biāo)明該設(shè)備已停用,直至修復(fù)并通過校準(zhǔn)或檢測標(biāo)明能正常使用為止。
3設(shè)施環(huán)境
為保證抽樣、檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,實(shí)驗(yàn)室必需配臵相應(yīng)的設(shè)施和環(huán)境條件。實(shí)驗(yàn)室首先應(yīng)確保其檢測設(shè)施及環(huán)境條件滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求。設(shè)施條件主要指場地、能源、照明、采暖通風(fēng)等;環(huán)境條件包括內(nèi)部環(huán)境條件和外部環(huán)境條件,內(nèi)部環(huán)境條件主要包括溫度、濕度、潔凈度等;外部環(huán)境條件即周圍環(huán)境因素主要包括灰塵、電磁干擾、電源電壓、噪聲、振動(dòng)、有害氣體等。這些設(shè)施和環(huán)境條件一方面應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)要求,防止影響結(jié)果的質(zhì)量或準(zhǔn)確性;另一方面,還應(yīng)確保實(shí)驗(yàn)室的平安性。
總之,當(dāng)實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)結(jié)果異常時(shí),應(yīng)從各方面查找原因,不可匆忙重新測定,只有查明原因,解決存在問題,測試水平才干不時(shí)提高。
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